دبي – مباشر: تمكنت اقتصادية دبي ممثلة بقطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك من استرداد حقوق المستهلكين السياح في إمارة دبي من خلال حل 1,196 شكوى تقدموا بها خلال الربع الثالث من العام الجاري 2019.
وارتفع عدد الشكاوى بنسبة تصل إلى 73 بالمائة مقابل الربع الثالث من العام 2018 الذي سجل 692 شكوى، بحسب وكالة أنباء الإمارات.
وتأتي هذه الزيادة في إطار جهود اقتصادية دبي في التواصل مع مختلف شرائح المستهلكين، وإطلاقها حملات التوعوية بهدف الوصول إلى أكبر شريحة ممكنة من السياح لتعرفيهم بحقوقهم وواجباتهم كمستهليكن في إمارة دبي.
وفي السياق ذاته، قال محمد علي راشد لوتاه، المدير التنفيذي لقطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك في اقتصادية دبي: "تعتبر دبي مقصداً شرائياً للسياح خلال فترة إقامتهم في الإمارة، وعليه تضع اقتصادية دبي شكاوى السياح، ضمن أولوياتها".
ترشيحات
جمارك دبي: التبادل التجاري مع أوكرانيا تخطى مليار درهم..بـ6 أشهر
اقتصادية أبوظبي تعدد مكاسبها من استضافة "يونيدو" للتنمية الصناعية
