مباشر: بلغت نسبة التحول في مجموع عدد خدمات بطاقة الهوية والسجلات المدنية التي وفرتها هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية في البحرين 95 بالمائة، بواقع 32 خدمة إلكترونية من إجمالي الخدمات المتاحة.
وقاوأكدل زكريا أحمد الخاجة، الرئيس التنفيذي بالإنابة للهيئة، ونائب الرئيس للتحول الإلكتروني، إن تحقيق التحول الرقمي الواسع في خدمات الهيئة قد جاء في إطار رؤية وتوجيهات الحكومة برئاسة الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد رئيس مجلس الوزراء، بحسب وكالة أنباء البحرين "بنا"، اليوم الثلاثاء.
وأشار زكريا الخاجة إلى أن عملية التحول الإلكتروني لخدمات بطاقة الهوية قد بدأت بصورة تدريجية ومواكبة لاحتياجات وتطلعات العملاء، وأن هذه العملية قد أخذت في التسارع والاتساع خلال السنوات القليلة الماضية.
وأوضح أنه أصبح أمام كل مواطن ومقيم قائمة متنوعة وشامله من خدمات بطاقة الهوية والسجلات المدنية عبر البوابة الوطنية تغنيه عن الحضور لمراكز الخدمة، لافتا إلى أن مجموع معاملات بطاقة الهوية المنجزة إلكترونيا خلال العام 2021 قد بلغت نحو (361276) ألف معاملة، وذلك من إجمالي مجموع معاملات بطاقة الهوية الكلية، والتي بلغت (578689) ألف معاملة.
واستعرض الرئيس التنفيذي بالإنابة لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية أبرز معاملات وإحصائيات خدمات بطاقة الهوية الإلكترونية خلال العام 2021، إذ بين أن إجمالي عدد معاملات الخدمات الإلكترونية لبطاقة الهوية والمقدمة عبر bahrain.bh، والتي تم تسليمها للعملاء عبر البريد قد بلغت أكثر من (213444) ألف معاملة.
كما بلغت مجموع معاملات طلب الحصول على رقم شخصي مميز نحو (1064) ألف معاملة.، وطباعة (2840) إشعار إلكتروني حول خدمات بطاقة الهوية عبر البوابة الوطنية، مع تنفيذ (1046) طلب لإصدار رقم وحدة المنشأة، مضيفا : بأن إجمالي معاملات إصدار شهادات الميلاد خلال العام 2021، فقد بلغت (24143) ألف معاملة، مع إنجاز (34990) ألف معاملة لبطاقة الهوية عبر منصة أجهزة الخدمة الذاتية.
وذكر أن إجمالي عدد معاملات بطاقة العنوان عبر البوابة الوطنية ونظام بنايات قد بلغت (3359) ألف معاملة، كما تم تنفيذ (41830) ألف معاملة إلكترونية متعلقة بطلبات تحديث بيانات السجلات المدنية، والتي لا تتطلب من العميل زيارة مركز بطاقة الهوية، مضيفا: بأنه قد تم إنجاز كذلك نحو (38560) ألف معاملة متعلقة بتحديث بيانات العنوان وطباعة إفادة العنوان.
الجدير بالذكر أن التحول الواسع والكبير لخدمات بطاقة الهوية قد أسهم في الاستغناء عن المستندات الورقية واستبدلها بالمستندات الإلكترونية وترشيد النفقات، وتوفير الجهد والوقت المستغرق لإنجاز معاملات البطاقة المختلفة.