الدوحة – مباشر: أعلنت شركة فودافون قطر، المدرجة ببورصة قطر، توصلها تسوية تجارية مع موردي شبكاتها لتعويض أضرار انقطاع شبكتها في يوليو 2017، بإجمالي تعويضات تصل إلى 90 مليون ريال (25 مليون دولار).

وأوضحت الشركة، في بيان على موقعها الإلكتروني، أمس الثلاثاء، أن التعويضات تتوزع بين 25 مليون ريال ستكون على شكل قسائم تعويض نقدية، بالإضافة إلى قسائم تعويض آجلة بقيمة 65 مليون ريال.

وكانت فودافون قطر قد أعلنت في يوليو الماضي وجود مشكلة تقنية أدت إلى صعوبة الاتصال بالشبكة؛ وذلك عند إجرائها عملية تحديث، مؤكدة سعيها على لبذل قصارى جهدها لاستعادة الخدمة بأسرع وقت ممكن.

وأعلنت هيئة تنظيم الاتصالات القطرية، إجراءها تحقيقاً كاملاً بقضية انقطاع خدمات الشبكة، مع إلزام الشركة بتقديم التعويضات المناسبة لعملائها، وضرورة تقديم تقرير كامل عن الانقطاع.

وبحسب بيان الشركة فإنها قد أجرت التحديث الخاص بوضعها للأشهر الثلاثة المنتهية في ديسمبر، وقد بلغ عدد عملاء الهاتف الجوال في "فودافون قطر" 1.39 مليون عميل في 31 ديسمبر 2017.

وتابعت أن ارتفاع عدد العملاء يعكس حالة الاستقرار التي شهدتها الشركة خلال الأشهر الثلاثة الماضية، علماً بأن عملاء الشهري قد ارتفع عددهم 9%.

وقال الرئيس التنفيذي للشركة، إبان جراي، إن فودافون قطر أظهرت تعافياً قوياً بعد الانقطاع الذي شهدته شبكتنا في يوليو، منوهاً إلى أنه مع نهاية نوفمبر الماضي كان قياس رضا العملاء قريب إلى ما كان عليه قبل ذلك الانقطاع.

ويترقب مساهمو الشركة إعلان البيانات المالية للعام المالي 2017، في 18 يناير الجاري؛ وذلك بعد إقرار عمومية فودافون قطر تعديل السنة المالية لتبدأ في يناير من كل عام بدلاً من أبريل.

وبحلول الساعة 11:05 صباحاً، ارتفع سهم فودافون قطر 0.51% إلى 7.94 ريال، مسجلاً تداولات بقيمة 2.8 مليون ريال موزعة على 358.9 ألف سهم.

اقرأ المزيد..

18يناير.. "فودافون قطر" تعلن بيانات الـ9 أشهر بعد تعديل العام المالي

عمومية "فودافون قطر" تقر تعديل السنة المالية لتبدأ في يناير

خسائر "فودافون قطر" ترتفع 51% في الربع الثاني

فودافون قطر تواجه صعوبات تقنية.. والسهم يتراجع 1.72%

"فودافون قطر" تستعيد كافة خدماتها

فودافون قطر: إعلان تعويضات انقطاع الخدمة خلال 24 ساعة