أكد خبراء ومتخصصون شاركوا في منتدى “بطاقة الأداء المتوازن والاستراتيجية 2013” الذي انطلق أعماله في دبي صباح أمس أن حكومة الإمارات تسير بخطى ثابتة في ما يتعلق بالتخطيط وإعداد الاستراتيجيات بعيدة المدى وعلى رأسها استراتيجية الإمارات 2021 الرامية إلى جعل الإمارات من أفضل دول العالم وخطة دبي الاستراتيجية 2015 إضافة إلى العديد من الخطط الاستراتيجية التي تتبناها إمارات الدولة كافة والتي تهدف إلى إحداث تنمية شاملة .

وانطلقت أعمال المنتدى بحضور نحو 100 خبير ومتخصص في قطاعات التخطيط والاستراتيجية وحضور ممثلين من العديد من الجهات الحكومية والخاصة من بينها مؤسسات هيئة مياه وكهرباء أبوظبي وجمارك دبي ودائرة التنمية الاقتصادية في دبي، وشركة الإمارات الوطنية للنفط “اينوك” وشركة “دو”، جميعها قامت بتطبيق نموذج “بطاقة الأداء المتوازن” بنجاح .

ويشهد المنتدى مشاركة جهات حكومية وشركات ومنظمات تستعرض نجاحاتها والصعوبات التي واجهتها في تنفيذ إدارة الأعمال هذه، معتمدة على أمثلة رئيسة من المنطقة .

وقال قسطنطين سلامة، الرئيس التنفيذي لمجموعة الغرير على هامش فعاليات المنتدى: إن ما يتراوح بين 60 إلى 70% من الشركات العائلية في الإمارات تحولت إلى العمل المؤسسي، متوقعاً أن تتحول هذه الشركات بنسبة 100% خلال عامين أو ثلاثة على الأكثر إلى تطبيق معايير العمل المؤسسي .

وأوضح سلامة أن ما يزيد على 80% من شركات دبي أصبحت تتبنى مخططات تستهدف نمو أعمالها وتحقيق أرباح في ظل التوجهات التي تصب في معايير الشفافية والحوكمة .

وقال الدكتور محمد جيدوم، المخطط الأول للأعمال لدى هيئة مياه وكهرباء أبوظبي: تصل نسبة الدوائر الحكومية التي تعتمد نظام “بطاقة الأداء المتوازن” في أبوظبي إلى نحو 90%، وأن هذا النظام أصبح نظاما عالميا لتنفيذ استراتيجية تطور وإدارة وتقييم الأداء ،كما تقدر إجمالي نسب اعتماده في الدوائر الحكومية في مختلف إمارات الدولة نحو 70%، مشيراً إلى أن النظام بدأ في التطبيق على المستوى المحلي بشكل موسع منذ العام 2009 .

وأضاف جيدوم، أنه ومنذ تطبيق “بطاقة الأداء المتوازن”، أسست هيئة “مياه وكهرباء أبوظبي” فريقا قياديا تنفيذيا يتحمل المسؤولية ويخضع للمساءلة عن القطاع بأكمله، وأن “الهيئة” لديها فريق مكون من أكثر من 7000 شخص، يعملون ما بين توليد ونقل وتوزيع، وفقاً لاستراتيجية واضحة تقضي بتحقيق رؤيتنا لعام ،2020 والمتماشية مع رؤية أبوظبي لعام ،2030 كما قمنا بتصميم مادة تدريبية مخصصة لاستراتيجيتنا واطار عمل أدائنا، والتي سيتم تسليمها من قبل كادرنا للعملاء، بحيث يصل معدل رضا المشاركين إلى 95% .

وقال صلاح غالاداري، مدير تخطيط أعمال المجموعة وإدارة الأداء في شركة نفط الإمارات الوطنية: “تم تبني نظام بطاقة الأداء المتوازن بنجاح عالميا في عدد من المنظمات الحكومية وغير الحكومية”، وتشارك شركة نفط الإمارات الوطنية تجربتها مع تطبيق بطاقة الأداء المتوازن في القمة التي تعقد هذه السنة حول بطاقة الأداء المتوازن والاستراتيجية، حيث يعد “التوافق الفعال بين العمليات وآليات تقديم الخدمات بالتركيز على أولويات المنظمات المعنية أحد الفوائد الرئيسية لتبني بطاقة الأداء المتوازن” .بحسب الخليج