الكويت - مباشر: حقق بنك بوبيان (BOUBYAN)، المُدرج بالبورصة الكويتية، ارتفاعاً في أرباحه حتى نهاية الربع الثالث من العام الحالي والتى بلغت 25 مليون دينار، مقارنة مع 20 مليون دينار، بزيادة 24%، وبربحية سهم بلغت 12.2 فلس، مقارنة مع 9.83 فلس.

وقال نائب رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي للبنك- عادل عبدالوهاب الماجد، إن مؤشرات الربع الثالث تمنح البنك المزيد من الثقة بأن العام الحالي بمشيئة الله سيكون عاماً مميزاً للجميع، واستمرار للنجاحات التي حققها البنك خلال الأعوام الأخيرة وتحديداً منذ بدأ رحلة إعادة البناء في عام 2010.

وأضاف في بيان حصلت "مباشر" على نسخة منه، أن ما تحقق يثبت مرة أخرى قدرة البنك على المنافسة في واحد من أهم أسواق المنطقة، ورفع حصصه السوقية على كل المستويات.

مؤشرات إيجابية

وأوضح "الماجد" أن مؤشرات البنك شهدت نمواً ملحوظاً حتى نهاية الربع الثالث من العام الحالي، حيث ارتفع إجمالي الأصول إلى 3 مليارات دينار، بنسبة نمو قدرها 19%، كما ارتفعت الإيرادات التشغيلية لتصل إلى 67 مليون دينار كويتي، بنسبة نمو قدرها 15%، بالإضافة إلى زيادة ودائع العملاء إلى 2.3 مليار دينار كويتي، بنمو نسبته 22%.

وأضاف أن إجمالي قيمة حقوق الملكية في البنك ارتفع ليصل إلى 307 ملايين دينار كويتي، مقارنة مع 287 مليون دينار كويتي لنفس الفترة من العام السابق، إلى جانب ارتفاع محفظة التمويل إلى 2.1 مليار دينار كويتي بنسبة نمو 21% إلى جانب الارتفاع المتواصل لقاعدة عملاء البنك.

وقال "الماجد" إن الحصة السوقية من التمويل بصفة عامة ارتفعت من 2% في عام 2009 إلى حوالي 6.5% حالياً، بينما ارتفعت حصة بنك بوبيان من تمويل الأفراد تحديداً من 1% إلى حوالي 10% حالياً، بينما يحتفظ حوالي 16% من المواطنين الكويتيين البالغين بحسابات لدى البنك.

التوسع في الفروع والخدمات والمنتجات المميزة

أوضح "الماجد" أن الفترة المنصرمة من العام الحالي شهدت استمراراً للتوسع الجغرافي للبنك إلى جانب طرح المزيد من الخدمات والمنتجات المميزة التي طرح بعضها لأول مرة في السوق الكويتي، حيث بات بوبيان رمزاً للابتكار والإبداع في الخدمات المصرفية التي دائماً ما يفاجىء بها السوق.

وأشار إلى أن عدد فروع البنك قد وصل بنهاية الربع الثالث من العام الحالي إلى 32 فرعاً، متوقعاً حسب الخطة الموضوعة الوصول إلى 40 فرعاً بحلول النصف الأول من العام المقبل.

وأضاف أن البنك أثبت نفسه كأحد أفضل المؤسسات على مستوى القطاع الخاص الكويتي في خدمة العملاء من خلال حصوله على 3 جوائز من مؤسسة "سيرفس هيرو" العالمية أهمها الأفضل في خدمة العملاء على مستوى جميع مؤسسات الكويت.

وأضاف أن مثل هذه النوعية من الجوائز تؤكد مرة أخرى على قدرة البنك التنافسية العالية، وقدرته على توفير أعلى مستويات الخدمة، وأفضل المنتجات التى يبحث عنها العملاء سواء كانوا عملاء البنك أو أولئك المستهدفين في السوق الكويتي.

وأكد "الماجد" أن (خدمة العملاء) كانت كلمة السر في النجاح الذي تحقق حيث وضعنا في الاعتبار أن كل عملائنا مميزون، وأنهم يستحقون الأفضل لأن تلبية رغباتهم وطموحاتهم يجب أن تكون في مستوى اختيارهم لنا، وبعبارة أخرى فإن اختيارهم لنا يجب أن يقابله رعاية وعناية واهتمام خاص.

البنك الأول تكنولوجياً

من ناحية أخرى، أكد "الماجد" أن "بنك بوبيان" استطاع من خلال استثماراته في التكنولوجيا المصرفية التأكيد على ريادته في هذا المجال من خلال طرحه للعديد من الخدمات الجديدة على السوق الكويتي إلى جانب انفراده بها حتى الآن.

وأشار إلى أن العام الحالي شهد إطلاق مجموعة من الخدمات التقنية من بينها النقلة النوعية التى أحدثها البنك في السوق، حيث كان أول من يطرح بطاقات الائتمان (ماستركارد، وفيزا)، والتي تعمل وفق نظام TAP & PAY لأول مرة في الكويت، والتي تتميز بسهولة استخدامها المطلقة في حال الدفع في أي من المحلات والأماكن التي تقبل استخدام بطاقات الائتمان باستخدام تقنية Near Field Communication ) NFC ).

كما أطلق البنك التطبيق الخاص بساعة APPLE الذكية " Apple Watch "، والتي تعتبر أحدث التطبيقات التقنية في عالم الاتصالات وامتداداً لخدمة بوبيان موبايل، وهو ما يمنح عملاء البنك إدارة حساباتهم في أي وقت ومن أي مكان بأعلى مواصفات الأمان والحفاظ على سرية المعلومات.

كما قام البنك أيضاً بطرح منتج بطاقات الائتمان الافتراضية التي تمنح العملاء حرية أكبر في التسوق عبر الإنترنت إلى جانب خدمة الإيداع الفوري عبر "الكي نت"، والتي تمنح العملاء إمكانية إيداع الأموال فوراً في حساباتهم من أي حساب آخر في الكويت باستخدام أي بطاقه تحمل شعار كي نت، بالإضافة إلى تطوير خدمات على السريع التي سبق وأن طرحها البنك قبل عدة أشهر.

وأكد "الماجد" أن البنك من خلال طرحه للمنتجات والخدمات المصرفية الإلكترونية أنما يؤكد ريادته وقيادته لهذه النوعية من الخدمات في السوق الكويتي، مضيفاً أنه "في ظل التطورات التى يشهدها العالم اليوم والذي بات "عالماً رقمياً" فإن التحديات تزيد أمام البنوك التي بات لزاماً عليها مواكبة هذه التطورات.

وأكد "الماجد" أن ذلك جاء نتيجة استراتيجية البنك التي قامت على أساس الاستثمار في الخدمات المصرفية التكنولوجية ومواكبة أحدث التطورات حتى ينعم العملاء بالمزيد من الراحة، لاسيما وأن خدمة العملاء تعتبر الركيزة الأساسية في هذه الاستراتيجية.

وأضاف أن إحدى قيم البنك المهمة هي الإبداع والابتكار، ومن ثم فأن البنك حريص على تعزيز هذه القيمة من خلال ما يطرحه من منتجات وخدمات مبتكرة غالبيتها تطرح لأول مرة في السوق الكويتي.