الرياض – مباشر: أشكال الاحتيال لا تتوقف دون تكاتف المجتمع في رفع سقفه الواعي لصد الأساليب الملتوية، والتهاون في الإفصاح عن البيانات المالية يفتح الطريق ممهداً نحو جرائم الاحتيال المالي وما يترتب عليها من أضرار للفرد والمجتمع.
وتزايدت نصائح وتنبيهات الجهات الرسمية بالمملكة العربية السعودية في الآونة الأخيرة للتحذير من التجاوب مع رسائل الاحتيال النصية؛ بالتزامن مع اتباع ممارسي الاحتيال أساليب متعددة للإقناع بمصداقيتهم بغرض الحصول على المعلومات الشخصية والمالية.
ووجهت لجنة الإعلام والتوعية المصرفية بالبنوك السعودية رسالة للجمهور؛ لكي لا يقع ضحية لممارسي الاحتيال المالي جاء مضمونها: "صمتك يحميك دوماً؛ بياناتك ملك لك ولا تقبل المشاركة مطلقاً، حفظك أرقامك السرية يقيك مساوئ الاحتيال مهما كانت الوعود مغرية والخطابات مقنعة، حدد موقفك بين أن تكون ضحية، أو أن تكون واعياً ومسؤولاً عن حماية بياناتك المصرفية".
وحددت اللجنة عدة نقاط ومجموعة نصائح لتجنب الوقوع في مصيدة ممارسي الاحتيال المالي، والأساليب التي يتبعها ممارسي الاحتيال، وكيفية الإبلاغ عنها:
أساليب الاحتيال المالي:
يستخدم ممارسو الاحتيال أساليب متعددة لإقناعك بمصداقيتهم بغرض الحصول على معلوماتك الشخصية والمالية، ومن هذه الأساليب:
- انتحال صفة مسؤولين رسميين أو جهات رسمية حكومية وادعاء وجود إيداعات أو حقوق مالية مستحقة لك.
- انتحال صفة مؤسسات مالية وشركات استثمارية معروفة ومرخصة لعرض فرص استثمارية بنسب أرباح عالية وطلب تحويل أموال.
- تزييف مواقع إلكترونية لجهات معروفة للحصول على معلوماتك بطريقة غير مشروعة.
- إرسال رسائل نصية أو بريد إلكتروني مزيف منتحلاً صفة جهة تجارية معروفة.
كيف يمكنني تجنب الوقوع في الاحتيال المالي؟
- عدم التهاون في المحافظة على المعلومات الشخصية والبيانات البنكية والكشف عنها للآخرين من غير المخولين للحصول عليها.
- المحافظة على الأرقام السرية الخاصة بالبطاقات البنكية وعدم إفشائها للآخرين.
- استخدام أرقام سرية للبطاقات البنكية عشوائية وغير متسلسلة أو مكررة.
- عدم تقديم المساعدة المصرفية للغرباء والمجهولين.
- تغيير الأرقام السرية للبطاقات البنكية دورياً وخاصة لدى الرجوع من السفر للخارج.
- التأكد من موثوقية ومصداقية مواقع التسوق الإلكتروني وأنها آمنة معلوماتياً.
- تحصين أجهزة الحاسب الآلي ببرامج حماية ضد الفيروسات والبرامج الخبيثة.
- تجاهل الرسائل النصية والإلكترونية مجهولة المصدر وحذفها على الفور من الجوال والبريد الإلكتروني.
- تجاهل الإعلانات عن تسديد المديونيات وتمويل المشاريع الصادرة عن جهات تمويل غير نظامية وغير مرخص لها.
- تَجنب قبول طلبات مساعدة المجهولين والغرباء لدى استخدام لجهاز الصراف الآلي.
- تجنب التجاوب مع المجهولين لتسديد الفواتير ورسوم الخدمات من حساباتك المصرفية.
- أبلغ البنك فوراً عند فقدانك لبطاقتك البنكية أو الائتمانية.
- عند استخدامك لجهاز الصراف الآلي تأكد من سلامة الموقع وأبلغ البنك فور اكتشافك لأمر مريب.
- حدث بياناتك البنكية ومعلوماتك الشخصية من خلال القنوات الرسمية للبنك فقط تجاهل الرسائل النصية والإلكترونية التي تزعم فوزك بجوائز عينية ونقدية واحذفها من جوالك ومن بريدك الإلكتروني على الفور.
كيف يمكنني الإبلاغ عن حالات الاحتيال؟
- سارع بالاتصال بالبنك/البنوك الخاص بك والشركات المصدرة لبطاقة الائتمان فوراً لضمان القيام بما يلي:
- حماية الحسابات من الاستخدام غير المرخص.
- إيقاف تعليمات الدفع المطبقة على الشيكات المفقودة.
- تغيير رموز التعريف الشخصي وكلمات المرور الخاصة بالخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
- تأكد من أن تبين للبنك أو الشركة المصدرة جميع البطاقات و/أو الحسابات التي يحتمل أن تتأثر بذلك، ومن ضمنها بطاقة الصراف الآلي وبطاقات الائتمان الخاصة بك.
- مراجعة جميع العمليات المالية الأخيرة التي تم إجراؤها على حساباتك المرتبطة بتلك البطاقات. بالإضافة إلى ذلك، تأكد من أحدا لم يطلب إجراء تغيير العنوان أو صفة الملكية أو رمز التعريف الشخصي أو تقدم بطلب الحصول على بطاقات جديدة أو شيكات ليتم إرسالها إلى عنوان آخر عند اللزوم.
ترشيحات:
اشتراطات ما قبل الوصول إلى السعودية للعمرة والزيارة في ظل إجراءات "كورونا"
أهم المعلومات عن وثيقة "العمل الحر" لممارس التجارة الإلكترونية بالسعودية
