فإن الشركة تود أن توضح أن إجمالي أقساط تأمين الأفراد المكتتبة للربع الثاني بالإضافة إلى بعض قنوات البيع الأخرى قد تأثرت بسبب ظروف الجائحة و ما رافقها من الإجراءات الاحترازية سواء تلك التي فرضتها الجهات الرقابية أو اتبعتها الشركة، علما بأن الشركة حاولت تعويض الأثر السلبي من خلال رفع مبيعات التأمين المقدمة للشركات وتعزيز منصة البيع الالكتروني وبعض الإجراءات الأخرى التي ساهمت بشكل كبير في تخفيف الأثر المالي السلبي لانخفاض المبيعات في الربع الثاني من العام الحالي ، علما بأنه لا يمكن للشركة التنبؤ بالمدة المتوقعة والأثر المالي لاستمرار تأثير الحدث في الوقت الحالي.

وتستمر الشركة بتقديم خدماتها بشكل متواصل لعملائها من الأفراد والشركات من خلال اعتمادها في جزء كبير من أعمالها على آلية "العمل عن بُعد" والذي يدل على جدارة وفعالية أنظمتها وإستعدادها للتأقلم مع الظروف المختلفة.