القاهرة - مباشر: أعلنت وزارة الصحة والسكان المصرية، استقبال 477.257 ألف اتصال هاتفي من المواطنين بكافة محافظات الجمهورية للاستفسارات عن الأمراض المعدية، وفيروس كورونا المستجد "كوفيد-19"، وذلك خلال شهر مارس الماضي.

وأوضح مستشار وزيرة الصحة لشؤون الإعلام، أن أغلب الاستفسارات التي تلقاها الخط الساخن، كانت عن طرق الوقاية من فيروس كورونا، وأعراض ومضاعفات الفيروس، والإجراءات التي يجب اتخاذها في حالة الشعور بأعراض، والفرق بين أعراض فيروس كورونا والإنفلونزا الموسمية، وكيفية انتقال المرض من شخص مصاب بالفيروس إلى شخص آخر، وأكثر الأشخاص عرضة للإصابة بالفيروس.

وذكر خالد مجاهد، في بيان صادر اليوم الأحد، أنه توجد رسالة صوتية مسجلة على الخط الساخن بها جميع الإجراءات الوقائية الواجب اتباعها لحماية الشخص وأسرته من الإصابة بفيروس كورونا.

وأشار إلى أن هناك أيضاً مجموعة من التعليمات الخاصة بالعزل المنزلي في حالة قدوم الشخص من الخارج أو مخالط لحالة ثبت إصابتها بفيروس كورونا.

وأكد وجود تنسيق بين غرفة الخط الساخن وهيئة الإسعاف ومستشفيات (الصدر، الحميات، والعزل)، حيث يتلقى الخط الساخن البلاغات، ويتم توجيه سيارة إسعاف مجهزة إلى الحالة التي تظهر عليها أعراض الإصابة ويتم الاشتباه في إصابتها بفيروس كورونا؛ ومن ثَمَّ تحويلها إلى أقرب مستشفى حميات أو صدر تابعة للمحافظة، لإجراء الفحوصات اللازمة لها، موضحًا أنه في حالة إيجابية الحالة للفيروس يتم نقلها بسيارة إسعاف مجهزة إلى مستشفى العزل المخصص.

كما أنه تم تزويد عدد المقاعد الخاصة بالخط الساخن "105" من 30 مقعداً إلى 300 مقعد لاستيعاب كافة الاتصالات، مضيفًا أنه تم تخصيص خطين باللغة الإنجليزية لتلقي استفسارات الأجانب المتواجدين داخل البلاد، لافتاً إلى أن الغرفة تعمل على مدار الـ 24 ساعة لتلقي جميع الاستفسارات بالمجان.

وذكر أنه تم تدريب العاملين بالخط الساخن على أعلى مستوى من قبل متخصصين لتقديم أفضل خدمة للمواطنين، مشيراً إلى تواجد فريق من الأطباء بشكل يومي داخل الغرفة للرد على الاستفسارات الطبية.

ترشيحات:

تقرير: عاملان يرسمان ملامح صناعة الدواء في مصر بعصر "كورونا"

الضرائب المصرية تصدر توضيحاً بشأن سداد المستحقات نقداً أو بشيكات

السيسي وماكرون يبحثان التعاون بشأن أزمة "كورونا"