أطلقت طيران الإمارات، أمس الأربعاء، خدمة جديدة تتيح للعملاء إمكانية إنهاء إجراءات سفرهم من المنزل أينما كانوا في دبي، وذلك في إطار التزامها المستمر بتقديم منتجات وخدمات عالمية المستوى.

وتتيح الخدمة للعملاء إنهاء الإجراءات الأمنية وإجراءات السفر من المنزل أو الفندق أو المكتب، حيث يجري نقل الأمتعة إلى المطار قبيل الرحلة، ويصل أحد موظفي طيران الإمارات إلى الموقع المحدد لقياس وزن الأمتعة ووضع الملصقات عليها بالإضافة إلى إنهاء إجراءات السفر وإصدار بطاقات الصعود إلى الطائرة، ما يتيح للمسافرين التوجه لإنهاء معاملات الجوازات مباشرة بعد وصولهم إلى المطار – بحسب موقع الإمارات اليوم.

ويمكن للعملاء حجز الخدمة على الموقع emirates.com قبل 12 ساعة من وقت إقلاع الرحلة، مقابل 350 درهماً للرحلة الواحدة لكل سبع حقائب، ويتم احتساب 35 درهماً لكل حقيبة إضافية.

وكانت طيران الإمارات قد بدأت اختبار الخدمة الجديدة منذ شهر أكتوبر الماضي لضمان أن تكون تجربة العميل والإجراءات الأمنية سلسة ومريحة.