وقد تمكنت شركة فيفا من استقطاب أكثر من مليون عميل خلال الثلاث سنوات الماضية، على الرغم من المنافسة الشديدة التي تخوضها في قطاع الاتصالات بالكويت . 

 

كما حصدت "فيفا الكويت" المرتبة الثانية كأكبر مزود لخدمات شبكات النطاق العريض في البلاد خلال الفترة ذاتها، وذلك عطفا على ما قدمته من خدمات تتضمن باقات متعددة وجوالات ذكية طرحتها لعملائها.  

 

واوضح رئيس العمليات الدولية في مجموعة الاتصالات السعودية الاستاذ غسان حاصباني, تعقيباً على النتائج المالية الكبيرة, إن فيفا الكويت نجحت في الوصول إلى عوائد مالية إيجابية وهائلة مع نهاية العام الماضي، علاوة على ما حققته وتحققه من انجازات ساهمت في تسليط الضوء على إبداعاتها في توفير خدمات مميزة وضعتها بين يدي عملائها". 

 

وأضاف حاصباني ان فيفا استثمرت ما يقارب 400 مليون ريال خلال العام 2011 في البنى التحتية مما اسهم في تحقيقها مركز ثاني اكبر مزود خدمه بيانات في الكويت "، مشيدا في الوقت ذاته بإنجازات "فيفا الكويت" على صعيد قوة المجموعة الاقتصادية، وفوزها برخصة "الآيزو" للسنة الثانية على التوالي، إثر تقييم دقيق لنظام إدارة الجودة والخدمات التي تقدمه للعملاء, معتبراً أنها مكسباً هاماً للمجموعة بما يعزز من ريادتها على مستوى المنطقة والعالم. 

 

يذكر أن فيفا الكويت أطلقت عدداً من الخدمات، تتضمن خدمة "فيفا النخبة"، وهو برنامج يقدم للعملاء خدمات ذاتية؛ إضافة إلى إطلاق حزمة جديدة من بيانات الخدمات المتعلقة بالتجوال الدولي حيث يمكن للعملاء الاستفادة من خدمات فيفا الكويت في أكثر من 50 بلداً حول العالم؛ كما أعلنت عن مجموعة من التحسينات المقدمة إلى الخدمات المتعلقة بالإنترنت مع توفير بيانات بسرعة عالية تصل الى 42.2 ميغابايت/ ث؛ وكذلك إطلاق خدمة حصرية ضمن مخطط يهدف إلى خدمة الدفع المسبق، والتي تستهدف إتاحة الفرصة للشباب للتمتع بخدمات شركة فيفا للاتصالات وبأسعار معقولة.