ويظهر سجل الأداء الذي حققته الناقلات الوطنية على مدار السنوات الماضية مدى قدرتها على المنافسة من خلال التحديث الدائم لأساطيلها من الطائرات مرتكزة إلى نسب الإشغال المرتفعة التي تحققها على مدار فصول السنة والتي تؤمن لها دخلاً متصاعداً يتيح لها من الموارد المالية الذاتية، ومن إمكانيات التمويل كذلك فرص التحديث المستمر للأسطول لتستحوذ عملياً على أفضل ما تنتجه صناعة الطائرات في العالم، وتقدم لعملائها بالتالي مستويات من الخدمة يصعب منافستها من الآخرين الذين تحول معادلة التشغيل لديهم دون الوصول إلى أفضل مستويات الأداء والربحية ليستطيعوا تخطي العقبات التي أفرزتها تحديات الأزمة العالمية، وانعكاساتها السلبية على حركة السفر عالمياً، في حين استطاعت الناقلات الوطنية أن تخترق هذه التحديات وتحتوي كافة الخسائر الناجمة كذلك عن الارتفاع في أسعار الوقود، لتظل في المقدمة بين أغلبية شركات الطيران في العالم من حيث مستويات الأداء .

8,29 مليون مسافر في 2011

"الاتحاد للطيران" تدخل أجواء العالم من أوسع الأبواب

عملت شركة الاتحاد للطيران خلال النصف الأول من العام الحالي بكل جهد من أجل أن تتوسع في أعمالها وتضم افضل الطائرات إلى أساطيلها، وتكون الشركة الاولى على مستوى المنطقة، والشركة المفضلة للجميع .

وقد تمكنت الاتحاد للطيران من أن تحقق التوازن الذي سعت اليه بل أن تتجاوزه محققة ارباحا تضاف إلى رصيد إنجازاتها .

كما تسعى الشركة بشكل دائم إلى توفير مختلف الخدمات التي يحتاج اليها الضيوف ومن بينها توفير خدمات الانترنت عبر طائراتها .

كما شهد النصف الاول قيام الاتحاد للطيران بزيادة حصتها في بعض شركات الطيران أو تملك حصص في شركات اخرى في سعي منها لتوسعة أعمالها وأنشطتها .

وفي ما يلي أبرز الأحداث التي شهدتها الاتحاد للطيران:

أرقام قياسية

حققت الاتحاد للطيران رقماً قياسياً وصل إلى 29 .8 مليون مسافر في العام ،2011 وبزيادة وصلت إلى 17 في المئة عن العام الذي سبقه .

وتُمثّل تلك القفزة النوعية، ما يصل إلى 197 .1 مليون إضافي من المسافرين عبر وجهات الشبكة العالمية لشركة الطيران التي تغطي ما يصل إلى 82 وجهة للمسافرين والشحن .

وقد حظي قسم كريستال للشحن أيضاً بنمو مماثل ومدهش خلال تلك الفترة، وحقق رقماً قياسياً وصل إلى 310 آلاف طن، حيث حقق نمواً أعلى بما يصل إلى 875 .46 طن أو ما نسبته 18 في المئة، عنه في العام 2010 .

تقدم خدمة الإنترنت على متن رحلاتها

أصبح ضيوف الاتحاد للطيران الآن على اتصال أوسع بشبكة الانترنت، وذلك مع انطلاق أولى طائرات الشركة التي تزود المسافرين على متنها بخدمة الانترنت اللاسلكي بشكل رسمي .

وسيتمكن ضيوف الاتحاد للطيران على متن طائرة إيرباص A320 من الحصول على خدمة اتصال كاملة للهاتف النقال، حيث سيكون بإمكانهم استعمال الهواتف النقالة، والهواتف الذكية، لتلقي وارسال المكالمات الهاتفية والرسائل النصية، والرسائل الالكترونية، فضلاً عن إمكانية الوصول إلى خدمة البيانات للهاتف .

ووصلت في يناير/كانون الثاني الماضي رحلة الاتحاد للطيران القادمة من سياتل إلى أبوظبي، وهي الطائرة الأحدث التي ستتسلمتها الشركة من طراز بوينغ 777-300R، وتُعدّ الأولى على مستوى الخليج التي تستخدم الوقود الحيوي المستدام .

وتم استخدام نوعين من الوقود في الرحلة التي تستغرق 14 ساعة على متن الطائرة الأحدث التي ستتسلمها الاتحاد للطيران، والتي تُعد الأكثر كفاءة بالنسبة للرحلات بعيدة المدى، إذ استخدم وقود الطائرات التقليدي مضافاً إليه الوقود النباتي، المرخص، بشكل كامل، للاستخدام كوقود للطائرات التجارية .

وقامت الاتحاد للطيران بإطلاق اتفاقية متبادلة للمشاركة بالرمز مع طيران سيشل، الناقل الوطني لجمهورية سيشل .

ويأتي ذلك بعد إعلان عن الشراكة الاستراتيجية الجديدة التي أبرمتها شركة الاتحاد للطيران التي من المقرر بموجبها أن تمتلك حصة أسهم تصل إلى40 في المئة في الناقل الوطني لجمهورية سيشل .

وتقضي المرحلة الأولى من الاتفاقية، حصول مسافري الاتحاد للطيران على فرصة السفر إلى براسلين عن طريق “ماهي” وفي المقابل يحصل مسافرو طيران سيشل على إمكانية السفر إلى أبوظبي من دون توقف على متن الاتحاد للطيران .

أما بالنسبة للمرحلة الثانية من الاتفاقية، فتشهد رحلات الاتحاد للطيران المسوّقة عبر شبكة طيران سيشل، ورحلات طيران سيشل المسوّقة إلى أبوظبي ووجهات الاتحاد للطيران على امتداد منطقة أوروبا والشرق الأوسط ودول مجلس التعاون الخليجي وآسيا وأستراليا .

وأعلنت الاتحاد للطيران في يناير الماضي عزمها مضاعفة عدد طائرات أسطول الشحن الجوي لديها من طراز إيرباص A330-200 . إذ تقدمت الشركة بطلبية طائرتين أخريين من ذات الطراز في صفقة بلغت 423 مليون دولار وفق قائمة الأسعار الحالية .

وكانت الاتحاد للطيران قد تسلمت أولى طائراتها من طراز إيرباص A330-200F في عام 2010 على خلفية معرض فارنبورو الدولي للطيران، ويمكن لطائرة الشحن، التي احتفلت بمرور عام ناجح من العمليات التشغيلية على انطلاقها أن تحمل ما يصل إلى70 طناً من البضائع وتقطع مسافة تصل إلى 4000 ميل بحري، وتشغل الاتحاد للطيران طائرة إيرباص A300-200F إلى وجهات عدة هي، بكين، ألماتي، هونغ كونغ، إربيل، أديس أبابا، جوهانسبورغ، نيروبي، ميلانو وفرانكفورت-هان .

الاتحاد للطيران تُحقق أرباحاً

أعلنت الاتحاد للطيران في فبراير/شباط الماضي عن تحقيق أرباح قبل احتساب الفوائد والضرائب بقيمة 137 مليون دولار أمريكي، حيث حققت عائدات بقيمة 1 .4 مليار دولار أمريكي، أي بزيادة قدرها 36 في المئة عن العام الماضي (98 .2 مليار دولار أمريكي خلال عام 2010) .

وتضمنت النتائج تحقيق أرباح قبل احتساب الفوائد والضرائب والإهلاك والإيجار بقيمة 648 مليون دولار أمريكي .

 وبلغ صافي الربح 14 مليون دولار أمريكي، علماً بأن هذه النتائج القياسية قد تجاوزت المُعدّل المستهدف للاتحاد للطيران خلال عام 2011 الذي كان مُتمثلاُ في الوصول إلى نقطة التوازن (التعادل) .

زيادة عدد رحلاتها إلى الكويت والدمام

أعلنت الاتحاد للطيران عن زيادة كبيرة في عدد رحلاتها إلى الشرق الأوسط، وذلك ابتداءً من شهر ابريل إذ تُسيّر رحلات إضافية إلى كل من الكويت والدمام .

وبذلك تزيد الاتحاد للطيران عدد رحلاتها إلى الكويت من 21 إلى 25 رحلة أسبوعياً ، كذلك تزيد عدد الرحلات إلى الدمام من 13 إلى 16 رحلة أسبوعياً شرط الحصول على الموافقات التنظيمية .

الاتحاد للطيران تزيد عدد رحلاتها إلى القاهرة

كما أعلنت الاتحاد للطيران عن زيادة كبيرة في عدد رحلاتها إلى جمهورية مصر العربية، ومنذ يونيو/حزيران 2012 تُسيّر الاتحاد للطيران أربع رحلات إضافية إلى القاهرة لتصل إلى 18 رحلة أسبوعياً .

ستقوم الاتحاد للطيران بتشغيل طائرتها من طراز إيرباص A320 لتغطية الخدمات الإضافية، والتي ستُحسّن من خدمة رحلات الربط عبر مركز عمليات الشركة الرئيس في أبوظبي إلى وجهات مهمة في جنوب شرق آسيا، وأستراليا .

إضافة 500 ألف مسافر مع ارتفاع العائدات

واصلت الاتحاد للطيران مسيرة النمو والتفوق خلال الربع الأول من عام ،2012 حيث نجحت في تحقيق عائدات بقيمة 989 مليون دولار أمريكي، أي بزيادة نسبتها 28 في المئة، كما ارتفع عدد المسافرين إلى 4 .2 مليون مسافر (بزيادة 500 ألف مسافر) .

وخلال الربع الأول من عام ،2012 أعلنت الاتحاد للطيران عن تسيير رحلاتها اليومية المباشرة إلى منطقة واشنطن دي سي وبدأت رحلاتها إلى طرابلس وشنغهاي ونيروبي، وستبدأ قريباً في بدء رحلاتها إلى البصرة ولاجوس، وذلك إلى جانب زيادة عدد رحلاتها إلى دوسلدورف وبانكوك والقاهرة والكويت والدمام . كما سيتم زيادة القدرة الاستيعابية إلى لندن هيثرو وكوالامبور .

يُذكر أن الاتحاد للطيران، الناقل الوطني لدولة الإمارات العربية المتحدة، نجحت في توسيع شبكة وجهاتها العالمية لتضم 84 مدينة موزعة في 54 دولة .

وسجل عدد مسافري العائدات لكل كيلومتر ارتفاعاً ملحوظاً خلال الربع الأول من العام الجاري، حيث بلغ 9 .10 مليار (أي بزيادة نسبتها 6 .26 في المئة)، ويعود الفضل في ذلك إلى النمو الذي شهده معدل المقعد المتوافر لكل كيلومتر نتيجة إطلاق وجهات جديدة وزيادة عدد الرحلات وتعزيز القدرة الاستيعابية للطائرة والارتقاء بمستوى معدل الإشغال . كما شهد معدل إشغال المقاعد زيادة بنسبة 8 .3% ليصل إلى 5 .76 في المئة، وهو أعلى معدل يتم تحقيقه خلال أي ربع أول منذ إطلاق عمليات الشركة .

انضمام طائرة شحن بوينغ 747-400

وقعت الاتحاد للطيران عقداً مع مؤسسة أطلس للطيران، لتزويد الناقل الوطني لدولة الإمارات العربية المتحدة بطائرة شحن من طراز بوينغ 747-400 .

وسيتم استخدام الطائرة، التي تبلغ حمولتها 124 طناً، من قبل قسم الاتحاد للشحن لنقل الخضروات والفواكه الطازجة، والآلات والملابس الجاهزة إلى ومن وجهات في إفريقيا وأوروبا والهند والصين عبر قاعدتها التشغيلية في أبوظبي . ومن المقرر البدء بعمليات التسليم والعمل اعتباراً من شهر يونيو/حزيران .

استضافة ملتقى الأياتا العالمي للسفر

تستضيف الاتحاد للطيران، ملتقى الأياتا العالمي للسفر للعام 2012 والخاص بالاتحاد الدولي للنقل الجوي (أياتا)، المعتزم انعقاده في أكتوبر/ تشرين الأول المقبل، بالعاصمة أبوظبي .

وتدرج العادة أن يحضر الملتقى، الذي تُدار على هامشه اجتماعات وندوات وفعاليات مختلفة، ممثلون عن شركات الطيران ووكالات السفر والمناولون الأرضيون والموردون، فضلاً عن الممثلين الحكوميين، بهدف إيجاد حلول للتحديات التي تواجه القطاع .

وتلك هي المرة الأولى التي تستضيف فيها العاصمة أبوظبي ملتقى الأياتا العالمي للسفر، الذي سيعقد في الفترة ما بين 16 و18 أكتوبر/ تشرين الأول، في فندق جميرا الواقع في أبراج الاتحاد .

وجهات جديدة

كشفت الاتحاد للطيران، عن خطتها لإطلاق رحلاتها إلى البرازيل، وبذلك تكون وجهة الشركة الأولى في أمريكا الجنوبية .

تعتزم الاتحاد للطيران إضافة العاصمة الإثيوبية أديس أبابا، إلى شبكة وجهاتها المتنامية بسرعة في شهر نوفمبر/تشرين الثاني من العام الجاري 2012 .

ومن المقرر أن تبدأ الشركة رحلاتها أيضاً إلى المدينة الهندية أحمدآباد في الشهر ذاته . ومن شأن تلك الإضافتين أن توسعا من نفوذ الشركة لتصل إلى 86 وجهة للمسافرين والشحن حول العالم .

صفقات شراء حصص

وصلت حصة الاتحاد للطيران في شركة طيران فيرجن أستراليا القابضة مؤخراً إلى 99 .4 في المئة .

وأكدت الاتحاد للطيران امتلاكها لحصة أسهم في شركة طيران إيرلينجوس الإيرلندية بلغت 987 .2 في المئة .

وقالت الاتحاد للطيران أن شراء تلك الأسهم يعكس رغبة الشركة في إقامة شراكة تجارية مع الناقل الوطني الإيرلندي .

استقبال دريمرلاينر 787

استقبلت الاتحاد للطيران في يونيو الماضي طائرة من طراز بوينغ دريمر لاينر 787 ليلة أمس وذلك في أول زيارة للطائرة العملاقة إلى مطار أبوظبي الدولي .

وقد أعلنت الاتحاد للطيران مؤخراً عن شراء 10 طائرات إضافية من طراز بوينغ دريم لاينر 9-،787 لتزيد طلبيتها الإجمالية إلى 41 طائرة بقيمة 3 .9 مليار دولار أمريكي وتصبح بذلك أكبر مشغل لهذا الطراز من الطائرات على مستوى العالم . كما تتمتع الاتحاد للطيران بخيارات شراء وحق شراء 25 طائرة إضافية ومن المقرر أن تبدأ عملية التسليم خلال الربع الأخير من عام 2014 .

جهود نحو التوطين

أبرمت الاتحاد للطيران جملة من الشراكات الاستراتيجية مع عدد من الجهات الحكومية وغير الحكومية على مستوى إمارة أبوظبي وذلك عبر توقيع اتفاقيات ومذكرات تفاهم تهدف إلى تعزيز العلاقة بين هذه الأطراف ودعم مسيرة التوطين وتوفير فرص عمل مجزية للكوادر الوطنية داخل دولة الإمارات العربية وخارجها .

تم توقيع مذكرات التفاهم مع الكثير من الجهات التي تضم ما يلي:

* مجلس أبوظبي للتوطين

* جامعة أبوظبي

* كلية التقنية العليا

* أكاديمية العين الدولية للطيران

* معهد التكنولوجيا التطبيقية

* أكاديمية الإمارات

مذكرات التفاهم قيد التوقيع

* وزارة التعليم العالي والبحث العلمي

* وزارة الخارجية

* مكتب البعثات (وزارة الشؤون الرئاسية)

معارض التوظيف

تحظى الاتحاد للطيران بحضور قوي في مختلف معارض التوظيف التي تُقام داخل دولة الإمارات العربية المتحدة والتي تضم ما يلي:

* معرض أبوظبي للتوظيف

* معرض رأس الخيمة للتوظيف

* معرض العين للتوظيف

* معرض نجاح للتوظيف

أيام التوظيف لطلاب الجامعات

 أيام التوظيف في كلية التقنية العليا للبين والبنات في أبوظبي والعين ودبي والشارقة ورأس الخيمة والفجيرة

* يوم التوظيف في جامعة زايد

* يوم التوظيف في جامعة دبي

* يوم التوظيف في جامعة الإمارات

* يوم التوظيف في الجامعة الأمريكية بالشارقة

* يوم التوظيف في معهد التكنولوجيا التطبيقية في أبوظبي والعين ورأس الخيمة والفجيرة

سياسة الاتحاد للطيران في قطاع التوطين

من المتوقع أن تُشكل الكوادر الوطنية في الاتحاد للطيران نسبة تتراوح ما بين 25% حتى 27% بحلول نهاية عام 2012

* انضمام 430 مواطناً إماراتياً إلى برامج التدريب المختلفة خلال عام 2012

* الحرص على توظيف الكوادر الوطنية في المناصب الإدارية العليا للشركة

* إطلاق برنامج جديد يهدف إلى توظيف حوالي 200 مواطن إماراتي في وظائف المبيعات والمطارات على المستوى العالمي

* إطلاق برنامج جديد لاستقطاب الطلاب الإماراتيين الذين يدرسون بالخارج

* إطلاق سلسلة من البرامج الجديدة في مجال المالية وتقنية المعلومات والشحن

* توثيق التعاون مع مجلس أبوظبي للتوطين من أجل تطوير المهارات والكفاءات الوطنية

برنامج “المديرون الخريجون”

* تم إطلاق البرنامج في شهر أكتوبر/تشرين الأول 2007

* مدة البرنامج 21 شهراً

* يهدف البرنامج إلى تخريج مديرين ذوي كفاءة عالية في مختلف الوظائف والأقسام بالشركة

* شهادة معتمدة دولياً

يتألف البرنامج مما يلي:

* الدراسة النظرية

*  الخبرة العملية (6 أشهر)

* المهام الدولية (خارج الدولة)

* 150 ساعة في قاعات الدراسة

* تقديم مشروع تخرج إلى الإدارة العليا في نهاية البرنامج

برنامج الهندسة الفنية

* تم إطلاق البرنامج في ديسمبر/كانون الأول 2007

* 3 سنوات من الدراسة النظرية في كلية التقنية العليا

* 2-3 سنوات من التدريب العملي في قسم   الصيانة التابع للاتحاد للطيران

* التدريب على تحويل طرز الطائرة النتيجة

* تخريج مهندسي طيران معتمدين في صيانة أجسام الطائرات وهندسة الطيران

* طيار متدرب

* درجة البكالوريوس في الطيران

* الاعتماد على وسائل مبتكرة تتحدى الوسائل التقليدية في تدريب الطيارين

* تقييم القدرات الحالية والمستقبلية للطيارين

* وضع برنامج مبتكر وفريد

* التركيز على تطوير قدرات الطيارين

* سد الفجوة بين التعليم النظري والتطبيق العملي

* تطوير البرنامج خلال سبتمبر/أيلول 2010

* استقبال الحاصلين على الثانوية العامة

* مدة الدراسة خمس سنوات

مركز الاتصال في العين

* يضم 174 موظفة حالياً، حيث يعتمد على الكوادر النسائية الوطنية فقط

* إبرام شراكة مع مجلس أبوظبي للتوطين

* تتولى الاتحاد للطيران وجامعة أبوظبي عملية التدريب

* يقوم مجلس أبوظبي للتوطين بتعيين المتدربات أولاً وذلك عبر مبادرة مستقبل العين

البرامج الجديدة على المستوى الدولي

* برنامج تطوير عمليات المطار (3 سنوات)

* التركيز على المهارات الفنية والدقيقة والخبرة العملية خلال السنة الأولى

* التركيز على المهام الدولية ودبلوم أياتا - العمليات الأرضية الخدمات خلال السنة الثانية

* التركيز على وظيفة مدير عمليات مناوب - المهام الدولية - دبلوم أياتا - هارفرد للقيادة

 برنامج تطوير المبيعات (3 سنوات)

* التركيز على المبادئ الأساسية ووظائف دعم المبيعات خلال السنة الأولى - قطاع السفر والسياحة

* التركيز على الوظائف التنفيذية في قطاع المبيعات خلال السنة الثانية

* التركيز على وظائف المديرين في قطاع المبيعات خلال السنة الثالثة - دبلوم أياتا/ هارفرد للقيادة

موظفو الخدمات الأرضية

* مبادرة مشتركة بين مجلس أبوظبي للتوطين والاتحاد للطيران

* استقطاب الكوادر الوطنية وتزويدهم بالمهارات الأساسية والعملية في هذا القطاع

*يتألف البرنامج من العناصر التالية:

* تطوير مهارات اللغة الإنجليزية وتعزيز المهارات العملية وتقنية المعلومات لدى الطلاب

* تقديم تدريب على خدمات العملاء والتواصل والمعرفة بالمنتج

* مدة الدراسة: 6 أشهر

برنامج تطوير المهارات المالية (سنة واحدة)

* التدريب العملي والانتقال خمس مرات بين الأقسام الرئيسة للمالية، مع توفير مهام اختيارية دولية

* توفير وظيفة دائمة على درجة “مسوؤل 2” عقب التخرج

برنامج تطوير مهارات تقنية المعلومات

* حاملو درجة البكالوريوس في المجالات المختلفة لتقنية المعلومات

* الجمع بين الدراسة النظرية والتطبيق العملي

* من المقرر إجراء جملة من اللقاءات والاجتماعات مع الجامعات، ودعوتهم إلى زيارة الاتحاد للطيران

* سيتم دراسة التحاق الطلاب من كلية التقنية العليا وجامعة زايد وجامعة أبوظبي

برنامج التوجيه

* توفير عملية التوجيه خلال عام 2008 بغرض دعم المتدربين في برنامج المديرون الخريجون

* في البداية، تم انتقاء 12 مدير أول وتدريبهم وتعيينهم في وظيفة “موجه”

* توجيه 45 مواطناً إماراتياً، وذلك في إطار برنامج المديرون الخريجون

* إطلاق برنامج التوجيه خلال عام 2011 وذلك لتلبية المتطلبات السابقة

* اختيار وتدريب 42 موجهاً إضافياً للمشاركة في البرنامج

* تعيين اثنين من الطلاب في وظيفة “موجه”

* من المقرر تعيين الكوادر الوطنية في وظيفة “موجه” في مختلف أقسام الشركة وذلك خلال عام 2012 و3102 .